রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

p9ppp-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার হয় — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
p9ppp আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাকসেস নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে চাপ দিন, মিনিটের মধ্যে সংযোগ পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার তথ্য সুরক্ষায় কয়েকটি স্তর কাজ করে। SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ পড়তে পারবে না। কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ — প্রতিটি বিষয়ে আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবি ব্রাউজিং সহজ করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

পরিচয় যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের আগে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে অনুরোধটি অ্যাকাউন্টের আসল মালিকের কাছ থেকে এসেছে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষকে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে রাখা হয় — শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট ইতিহাসের জন্য। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, লবি ব্রাউজিং এবং সেশন পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজারের নিজস্ব অপশন থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

p9ppp Bangladesh শুটিং বেট প্রোগ্রেসিভ পোকার p9ppp অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন